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Domande

Come posso contattarvi?

Vi preghiamo di contattarci tramite il modulo di contatto del sito web. Vi invitiamo a controllare regolarmente la cartella spam per verificare la presenza di nostre e-mail, per evitare in modo proattivo eventuali malintesi.

Devo avere almeno 18 anni per ordinare da voi?

Sì. Vorremmo sottolineare che è pericoloso autogestire farmaci potenti in un momento in cui il corpo e soprattutto il cervello sono ancora in fase di sviluppo.

È sicuro acquistare farmaci online?

Non incoraggiamo e/o consigliamo a nessuno di acquistare farmaci online.

Ho una prescrizione medica, posso ordinare?

No, non è possibile ordinare se si dispone di una prescrizione medica valida! Utilizzare la prescrizione per acquistare il farmaco nella farmacia locale.

Quanto costa la spedizione?

La spedizione è gratuita tramite Post NL.

Da dove si spedisce?

Spediamo dai Paesi Bassi.

In quanto tempo vengono spediti gli ordini?

Tutti gli ordini vengono spediti entro un massimo di 48 ore dall'invio. I prodotti saranno consegnati entro 1-2 giorni lavorativi.

Che aspetto ha la confezione ed è discreta?

Si tratta di una busta di cartone foderata di bianco, senza alcun riferimento al contenuto all'esterno.

Ho ricevuto una parte dell'ordine, dov'è il resto?

Se avete effettuato un ordine di grandi dimensioni, è possibile che al momento della spedizione lo abbiamo suddiviso in più pacchi. Si prega di attendere l'arrivo dell'altro pacco.

Cosa devo fare se il pacco è danneggiato quando lo ricevo o manca?

In questo caso, è necessario contattare il nostro team di assistenza e informarsi sul problema. Provvederemo a rispedire il pacco o a rimborsare il pagamento. Si prega di consultare la nostra sezione dedicata alla politica.

Come posso pagarvi?

Accettiamo solo pagamenti in Bitcoin.

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