KLANTENONDERSTEUNING & FAQ’S

Hoe kan ik contact met u opnemen?

Neem contact met ons op via het contactformulier van de website. Controleer alstublieft regelmatig uw spammap voor e-mails van ons om misverstanden proactief te vermijden.

Moet ik tenminste 18 jaar oud zijn om van u te bestellen?

Ja. We willen graag benadrukken dat het gevaarlijk is om krachtige drugs zelf te beheren op een moment dat je lichaam en vooral je hersenen nog steeds ontwikkelen.

Is het veilig om medicijnen online te kopen?

We moedigen niemand aan en / of adviseren niemand om online medicatie aan te schaffen.

Ik heb een recept, kan ik bestellen?

Nee, u kunt niet bestellen als u een geldig recept heeft! Gebruik het recept om het medicijn te kopen bij uw plaatselijke apotheek.

Hoeveel kost het verzendkosten?

Verzending is gratis via Post NL.

Welke verzendmethoden gebruikt u?

Wij gebruiken Post NL.

Waar verzendt u van?

Wij verzenden vanuit Nederland.

Hoe snel worden bestellingen verzonden?

Alle bestellingen worden binnen maximaal 48 uur verzonden nadat bestellingen naar ons zijn verzonden. Uw producten worden binnen 1-2 werkdagen geleverd.

Hoe ziet het pakket er uit en is het discreet?

Het is een nette witte gevoerde karton envelop met niets om de inhoud aan de buitenkant te noemen.

Ik heb één deel van de bestelling ontvangen, waar is de rest?

Als u een grote bestelling heeft geplaatst, hebben we het mogelijk verdeeld in verschillende pakketten bij verzending. Gelieve te wachten op de andere aankomst van het pakket.

Wat moet ik doen als het pakket beschadigd is als ik het ontvang of als het ontbreekt?

In dit geval dient u contact op te nemen met ons supportteam en kennis te maken van het probleem. We zullen het pakket opnieuw verzenden of uw betaling terugbetalen. Zie onze beleidsafdeling.

Hoe betaal ik u?

Wij accepteren alleen betaling door Bitcoin.

Questions